Überzeugen im persönlichen Verkaufsgespräch
Die Seminarinhalte und -ziele:
- Sicher auftreten beim Kunden.
- Sympathie gewinnen un d Vertrauen schaffen.
- Das Interesse des Kunden für das Unternehmen und seine Dienstleistungen gewinnen.
- Das Unternehmen, seine Stärken und Wettbewerbsvorteile überzeugend und glaubwürdig vorstellen.
- Das Verkaufsgespräch routiniert und zielorientiert führen.
- Den Kunden und seinen Bedarf kennenlernen.
- Das Gespräch mit dem bestmöglichen Ergebnis beenden (Verkaufs-/Vertragsabschluss).
Es werden folgende Methoden vermittelt:
- Der aktuelle Standard der Umgangsformen im Kundenkontakt.
- Voraussetzungen für eine überzeugende Firmenpräsentation.
- Fragetechniken zur Gewinnung von Informationen über den Kunden und seinen Bedarf.
- Der Einsatz kundenorientierter Argumentationsmethoden.
- Die eigene Wirkung mit Hilfe von Videoaufzeichnungen kennen lernen.
- Die Kommunikation auf sachlicher und persönlicher Ebene
- Abschlusstechniken
Seminarzeiten:
Beginn jeweils 10:00 Uhr; Ende ca. 16:45 Uhr
Seminartechnik:
Praxisgerechte Rollenspiele (Disponent/Vertriebsmitarbeiter <-> Kunde) mit Videoaufzeichnungen
Seminarinhalte:
jeweils in sich geschlossene und sich gegenseitig ergänzende Themenblöcke
Dokumentationen:
Die Teilnehmer fertigen Mitschriften und Protokolle über die erarbeiteten Trainingsinhalte an. Zu ausgewählten Themenbereichen werden Seminarunterlagen ausgegeben.
Zertifikate:
Jeder erfolgreiche Teilnehmer erhält eine Teilnahmebestätigung über seine Teilnahme.
Teilnahmegebühren:
Teilnahmegebühren pro Seminartag und Teilnehmer: € 390,- zuzügl. MwSt.
für weitere Teilnehmer am selben Seminartag:
3. Teilnehmer: -10%
4. Teilnehmer: -20%
jeder weitere Teilnehmer: -30%
Die Teilnahmegebühren beinhalten:
Teilnahme an dem 1-tägigen AGITEL-Seminar
Mittagessen*, Kaffeepausen, Imbisse, Konferenzgetränke
Arbeits- und Seminarunterlagen
*Mittagessen und Imbisse sind in den Teilnahmegebühren für Mallorca-Seminare nicht enthalten.
