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Überzeugen im persönlichen Verkaufsgespräch

Die Seminarinhalte und -ziele:

  • Sicher auftreten beim Kunden.
  • Sympathie gewinnen un d Vertrauen schaffen.
  • Das Interesse des Kunden für das Unternehmen und seine Dienstleistungen gewinnen.
  • Das Unternehmen, seine Stärken und Wettbewerbsvorteile überzeugend und glaubwürdig vorstellen.
  • Das Verkaufsgespräch routiniert und zielorientiert führen.
  • Den Kunden und seinen Bedarf kennenlernen.
  • Das Gespräch mit dem bestmöglichen Ergebnis beenden (Verkaufs-/Vertragsabschluss).

Es werden folgende Methoden vermittelt:

  • Der aktuelle Standard der Umgangsformen im Kundenkontakt.
  • Voraussetzungen für eine überzeugende Firmenpräsentation.
  • Fragetechniken zur Gewinnung von Informationen über den Kunden und seinen Bedarf.
  • Der Einsatz kundenorientierter Argumentationsmethoden.
  • Die eigene Wirkung mit Hilfe von Videoaufzeichnungen kennen lernen.
  • Die Kommunikation auf sachlicher und persönlicher Ebene
  • Abschlusstechniken

Seminarzeiten:

Beginn jeweils 10:00 Uhr; Ende ca. 16:45 Uhr

Seminartechnik:

Praxisgerechte Rollenspiele (Disponent/Vertriebsmitarbeiter <-> Kunde) mit Videoaufzeichnungen

Seminarinhalte:

jeweils in sich geschlossene und sich gegenseitig ergänzende Themenblöcke

Dokumentationen:

Die Teilnehmer fertigen Mitschriften und Protokolle über die erarbeiteten Trainingsinhalte an. Zu ausgewählten Themenbereichen werden Seminarunterlagen ausgegeben.

Zertifikate:

Jeder erfolgreiche Teilnehmer erhält eine Teilnahmebestätigung über seine Teilnahme.

Teilnahmegebühren:

Teilnahmegebühren pro Seminartag und Teilnehmer: € 390,- zuzügl. MwSt.
für weitere Teilnehmer am selben Seminartag:
3. Teilnehmer: -10%
4. Teilnehmer: -20%
jeder weitere Teilnehmer: -30%
Die Teilnahmegebühren beinhalten:
Teilnahme an dem 1-tägigen AGITEL-Seminar
Mittagessen*, Kaffeepausen, Imbisse, Konferenzgetränke
Arbeits- und Seminarunterlagen
*Mittagessen und Imbisse sind in den Teilnahmegebühren für Mallorca-Seminare nicht enthalten.